5999b-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ শর্তাবলী

5999b (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 5999b-এর মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলটি বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

5999b যেকোনো সময়, বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

২. বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

5999b-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) জন্য এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী। 5999b যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অবৈধভাবে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

যোগ্যতার অতিরিক্ত শর্তসমূহ:

• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনাকে স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• 5999b কর্তৃক পূর্বে যাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে তারা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

5999b-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
• একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব। তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

5999b কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি ফিশিং প্রচেষ্টা — অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৪. জমা ও উত্তোলন

5999b বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

জমার শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 5999b সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

5999b বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে যা পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একই বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও তৎসংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 5999b যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস সহ বিশেষ উৎসবে প্রদত্ত বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী প্রমো পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

5999b-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালনে বাধ্য:

• সর্বদা সঠিক ও আপডেটেড ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• নিজের সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলা এবং দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলা এবং অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অসামঞ্জস্য সনাক্ত হলে তা অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 5999b প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা (বোনাস আবিউজ)।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা কোনোভাবে অননুমোদিতভাবে পরিবর্তনের চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচ রণ বা হুমকি প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

5999b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা বয়স প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি সময় লগইন না করা)।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

5999b একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি অন্তর্ভুক্ত এবং এই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব। নিম্নলিখিত বিষয়ে 5999b কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় সদস্যের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।

আমরা সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ বজায় রাখার চেষ্টা করি। তবে, প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিই।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

5999b বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ডিপোজিট সীমা: সদস্যরা নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে বলে মনে হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

5999b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ ও আইনি তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।